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当前位置:首页 >>>电脑知识>>>电脑疑难杂症解决方案>>>Windows XP操作系统常遇网络故障分析
Windows XP操作系统常遇网络故障分析
发表日期:2007/8/23 0:22:00 出处:天极网 作者:未知 发布人:gxlan88 已被访问 1700

 

      Windows XP操作系统常遇网络故障分析(二)

    一、系统网络问题
    1、Windows XP无法上网
    解决这个问题主要看以下两方面:
    ·有的人是建立连接有问题,这样的问题很好解决,只要在IE的工具——Internet选项——打开连接选项卡点击设置,重新输入一遍密码之后确定。
·在确保有网卡驱动的情况下,进入控制面板——系统——硬件选项卡,点击设备管理器,把网络适配器卸载(如图1),然后按确定,重起系统,这样,如果Windows XP认出你的网卡,会自动安装驱动程序,Windows XP不能辨识的,会提示你安装驱动,只需安装好驱动,就会解决问题。有些网卡装完驱动后,系统要扫描很久,之后,下角还会出现带黄色叹号的连接图标,这就需要你自己去设置IP地址,方法是:双击那图标,在显示的对话框中点击属性,在跳出的常规选项卡中点击选中Internet 协议(TCP/IP),点击属性,选中使用下面的IP地址,在IP地址中填入192.168.1.X(X为2——10中的任意数,再点击一下子网掩码,系统会自动生成225.225.225.0,最后点击确定关闭这选项卡,点击确定关闭常规选项卡,你的网络就又能连接了。


    做好这些步骤后,重起下系统,建立连接后网络应该就正常了。

 

图1

    2、能上QQ却无法打开网页
    如果能上QQ,却无法打开网页,则是你的DNS服务地址设置有问题!
    ·可能是你系统中原来的设置被无意中该了;
    ·可能是你的宽带提供商更改了DNS服务地址而没通知你。
    解决办法:
    右键点击屏幕右下角的“本地连接”图标,在打开的“本地连接 状态”框中,点“属性”。
    也可以通过点“开始”、“控制面板”、“网络连接”进入“本地连接 状态”框,点“属性”。
    在“属性”的“常规”项里,找到“Internet 协议(TCP/IP)”项,选中,点“属性”,将正确的DNS服务地址填上即可(如图2)。





    图 2·至于能上QQ不能上浏览跟你的DNS有关,查下你所在的城市或者地区的DNS。
    ·提议用Ghost备份:先下载一个矮人DOS装上,然后 再下一个GHOST(无需安装复制即可用)
    重启,选择Windows XP下面的DOS工具进入,运行路径下面的Ghost local->to partetion-->to image 选择一个盘好置备份文件。to image 下面还有一个from image 下次系统坏了就选择这个还原。
 
    3、装上双系统后无法上网
    这种问题一般与双系统无关,问题应该出现在TCP协议里面。
·首先进入命令行模式,输入CMD,在命令提示符下面输入“ping 127.0.0.1(如图3)”来判断TCP/IP协议是否安装成功,不通则重新安装TCP/IP协议,如果通则进入下一步。


    图 3·输入“ipconfig”获得本机IP地址及网关地址,通过“ping 本机IP地址”来判断网卡是否有问题,如果不通Ping不通,则需要重新安装网卡驱动,如果通则进入下一步。
 

图3

    4、网络连接导致CPU占用率过高
    安装了Windows XP的计算机做服务器的时候,收到端口 445 上的连接请求时,它将分配内存和少量地调配 CPU资源来为这些连接提供服务。
当负荷过重的时候,CPU占用率可能过高,这是因为在工作项的数目和响应能力之间存在固有的权衡关系。你要确定合适的 MaxWorkItems 设置以提高系统响应能力。如果设置的值不正确,服务器的响应能力可能会受到影响,或者某个用户独占太多系统资源。
    要解决此问题,我们可以通过修改注册表来解决:在注册表编辑器中依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver ]分支,在右侧窗口中新建一个名为“maxworkitems”的DWORD值。然后双击该值,在打开的窗口中键入下列数值并保存退出:
如果计算机有512MB以上的内存,键入“1024”;如果计算机内存小于512 MB,键入“256”。

    5、Windows XP无法下载更新
    ·单击开始、运行,在运行对话框里输入以下命令并回车
%windir%
    进入目录以后,可以找到一个SoftwareDistribution目录,并将其重命名为SDOLD或者别的名字。更名后的目录可以放心删除,系统会自动重新创建一个新的同名目录。
    ·如果还是无法解决问题,请进入带网络的安全模式,重新尝试更新。
查找更新速度变慢,只是暂时现象。
 
    6、能打开网页,但MSN无法登陆
    在网络通畅的情况下MSN无法登陆,这一般和防火墙设置阻止MSN的连接服务有关,下面就介绍几种方法:
    方法一:
    可能有许多原因导致不能登录到 .NET Messenger Service或在登陆时出现种种错误(例如:“0x81000370错误”)。这些问题通常可以用下面几个方法之一解决:
    ·你的电脑上的“日期/时间属性”是否设置正确:双击时间,检查日期和时间是否正确设置。
    ·如果你的帐号和密码没有在MSN中保存,你需要确认你输入的帐号和密码是正确的(请注意大小写字母及帐号的后缀)。
    ·禁用您浏览器中的“自动检测”设置。对于 Internet EWindows XPlorer 用户,请单击 IE“工具”菜单、单击“Internet 选项”、单击“连接”选项卡、单击“局域网设置”按钮、然后清除“自动检测设置”框。
    ·清除IE cache和Cookies:打开Internet EWindows XPlorer浏览器,按工具菜单,然后选择“Internet 选项”,点击“删除文件”按钮和“删除 Cookies”按钮。
    ·检查 IE 安全设定:打开Internet EWindows XPlorer浏览器,按工具菜单,选择“Internet 选项”,选择“高级”,拖动滚动条到安全选区,证实“检查服务器证书吊销”没有被选中,同时证实“使用 SSL 2.0”和“使用 SSL 3.0”被选中。然后按“确定”。
    ·点击“开始”--“运行”,键入:regsvr32 softpub.dll 然后按“确定”。
    ·检查错误的代理服务器设置。在 MSN Messenger“工具”菜单上,单击“选项”。在“连接”选项卡上,确保您清除了“我使用代理服务器”复选框。
    ·防火墙和第三方应用程序可能会影响连接到 MSN Messenger。您可以禁用应用程序、防火墙或打开防火墙相应端口,然后尝试连接到 .Net Messenger Service。
    ·如果您为局域网使用 ICS 或路由器,则可能需要调整一些设置或更新硬件/固件驱动程序。
    ·如果您的 Passport 未被识别,请登录 Passport 站点http://www.passport.com ,并确认在该处可被识别。如果在该处可被识别,但仍不能登录到 .NET Messenger Service,则可能是消息服务器暂时关闭正在维护或达到了 Internet 的最大通流量(使用率高峰期间)。请稍后再试。也可以检查服务器状态页以查看服务器的最新信息
    ·如果在Passport 站点仍然不可识别,请到这里:http://memberservicesnet.passport.com/memberservice.srf ,然后选择:“我忘记了密码”。
    方法二:
    进入MSN的“选项”,再进入“连接”,再进入“高级设置”,把socks和http框里的内容都删除,再试试“测试TCP连接”,done!~~~
    方法三:
    在Windows的"开始"菜单下选择"运行",然后依次键入:
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 mssip32.dll
再运行 regsvr32 ititpki.dll
 
    7、网络连接导致开关机异常
    在Windows系统中,如果你安装了网卡设备和驱动,但却没指定IP地址,默认状态就会使用DHCP自动获得IP地址。在启动的时候,如果DHCP服务器状态良好,登录速度较快;一旦服务器处于繁忙状态,Windows就会在启动时长时间等待获得有效IP地址,有时会长达几分钟,不明真相的用户还以为系统死机了。
在关机的时候,有时等待网络连接断开也会有很长时间。建议你尽量指定固定的IP地址,而且关机时候,人工断开网络连接的任务如在线播放电影、Outlook等进程,再进行关机也会比较快。此外,如果你的系统支持STR功能,那么用待机或是休眠来代替关闭计算机,速度会很快。
 
    8、远程桌面共享功能失败
    很多朋友反映在安装Windows XP SP2后,打开 Windows NetMeeting的远程桌面共享功能时,以往运行很正常的功能现在无法操作成功了。
在Windows XP SP2环境中,Windows 防火墙在默认状态下是已经启用了的。因此,在使用NetMeeting的远程桌面共享功能之前,必须在Windows防火墙的“例外”选项卡的“程序和服务”列表中,分别为NetMeeting和mnmsrvc.exe文件添加一个防火墙规则才行,否则将会出现应用程序运行失败的现象。
解决方法:在“运行”栏中输入“Firewall.cpL”命令打开“Windows防火墙”设置界面,在“例外”选项卡中点击“添加程序”,然后点击“浏览”,在“浏览”对话框中,找到“X:\Program Files\NetMeeting”目录,选中“conf.exe”程序(如图4)点击“打开”并确定。


    图 4接着再次点击“例外”选项卡中的“添加程序”按钮,在“浏览”对话框中,找到 “X:\Windows\System32”目录,选中“mnmsrvc.exe”程序后点击“打开”按钮并确定即可。

图4

    9、查找Windows XP网络故障
    当网络出现故障,你首先想到的是不是在命令提示符里输入一些相关命令,比如ping来诊断呢?其实啊,在Windows XP中可以用“帮助和支持”轻松、快捷地完成所有的网络诊断!
    步骤一:单击“开始→帮助和支持”,打开“帮助和支持中心”,选中“使用工具查看您的计算机信息并分析问题”。
    步骤二:在新打开的窗口中选择“网络诊断”,可以看到右侧窗口有 “扫描您的系统”、“设置扫描选项”两个选项。为了得到完整全面的网络诊断信息,我们选择“设置扫描选项”,并将所有的复选框都选中,再“保存选项”,然后单击“扫描您的系统”。
    步骤三:经过十几秒钟的等待,一份进行了多种测试、收集了详尽信息的诊断报告就完成了。其中包括您系统中是否有网络连接,与网络有关的程序和服务是否在运行,以及关于你的计算机的基本信息。
    10、Windows XP上网重启问题
    很多家庭用户一般使用的是外置的ADSL Modem 。在Windows XP的系统下,如果您在开机进入系统后才打开Modem的电源,那么拨号上网时往往提示您连接不成功,解决这个问题的方法很简单,重启一遍系统即可。其实,我们可以使用“ipconfig”这个命令就可以使您免去重启系统之苦:
点击“开始→所有程序→附件→命令提示符”,打开命令提示符窗口。输入“ipconfig/release”命令回车以释放所有连接的IP配置。接着,输入“ipconfig/renew”就可以重新对网络进行检测,完成后就可以正常上网了。
 
    11、插件问题
  安装Windows XP SP2后,发现无法利用IE打开一些以前可以正常访问的网站链接。
  这个问题可能是因为用户安装了较多的IE插件所导致的,因为这些插件极有可能与Windows XP SP2的“屏蔽”功能相冲突。
  解决方法:建议大家在安装Windows XP SP2之前,先删除Google插件(已验证过,无冲突)以外的所有插件,然后再进行Windows XP SP2的安装即可。
  如果安装Windows XP SP2后运行某个插件就会导致IE意外关闭,请卸载相应的插件。这是因为这些插件是针对较早版本的IE而设计的,在我们为Windows XP安装Windows XP SP2后,实际上IE也进行了IE Windows XP SP2的同步升级(即Windows Windows XP SP2中包含有IE Windows XP SP2),此时就会产生一些不兼容的问题。
  如果安装Windows XP SP2后,运行IE,提示有的插件未经签名认证无法安装时,解决的方法是进入IE属性窗口中的“高级”选项卡,勾选“安全”部分的“允许运行或安装软件,即使签名无效”选项即可。

  12、点对点服务失败
  有个别朋友在安装了Windows XP SP2后,在和以前一样进行点对点服务时,发现无法成功。
  这个问题也是Windows XP SP2中Windows防火墙的安全策略所导致的。
  解决方法:在控制面板中打开“添加/删除程序”,在弹出的窗口中点击“添加/删除Windows组件”,在弹出的组件列表中,选择安装“网络服务”项下的“点对点”组件即可(如图5)。这样Windows防火墙就可以被配置为允许点对点方式的网络连接了。

图5

    13、光纤拨号设置  在Windows XP中无须安装任何FTTB专用拨号程序,使用Windows XP自带的拨号连接即可,具体操作方法如下:点击“开始→程序→附件→通讯→新建连接向导”,进入新建连接向导界面,依次选择“连接到Internet→手动设置我的连接→用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,输入任意ISP名称,例如FTTB,接着点击“下一步”输入用户名和密码,完成后在网上邻居中双击FTTB连接图标就可上网了。通过此法我们还可以像“有线通”那样做到一开机就处于连网状态,这样不用每次上网时进行拨号了。
  14、更改网络访问模式
  打开组策略编辑器,依次展开“计算机配置一Windows没置一安全设置一本地策略一安全选项”,双击右侧列表中的“网络访问:本地账号的共享和安全模式”项,打开网络访问:本地账号的共享和安全模式属性”对话框,将默认设置“仅来宾一本地用户以来宾身份验证”,更改为“经典一本地用户以自己的身份验证”。现在,当其他用户通过网络访问使用Windows XP的计算机时,就可以用自己的“身份’进行登录了(前提是Windows XP中已有这个账号并且口令是正确的)。当该策略改变后,文件的共享方式也有所变化,在启用“经典:本地用户以自己的身份验证"方式后,我们可以对同时访问共享文件的用户数量进行限制,并能针对不同用户设置不同的访问权限。不过我们可能还会遇到另外一个问题,当用户的口令为空时,访问还是会被拒绝。原来在“安全选项’’中有一个“账户:使用空白密码的本地账户只许进行控制台登录” 根据Windows安全策略中拒绝优先的原则,密码为空的用户通过网络访问使用Windows XP的计算机时便会被禁止。我们只要将这个策略停用即可解决问题。
 
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